Персональные данные посетителей bukety-adler.ru: правила обработки

Редакция от 20 октября 2026 года. Документ действует с момента публикации на сайте.

Кратко о главном. Данными распоряжается владелец сайта bukety-adler.ru; для обращений — buket@bukety-adler.ru. Состав сведений — содержимое вашего письма. Основание — ваше согласие, 152-ФЗ. Cookie вынесены в отдельную политику.

Предмет документа

Владелец сайта bukety-adler.ru утвердил настоящий документ как внутренний акт, регулирующий обработку персональных данных в порядке, предусмотренном 152-ФЗ. Под действие Политики подпадают сведения, которые посетитель сам сообщает владельцу сайта, используя контакты, размещённые на bukety-adler.ru.

Условия настоящего документа считаются принятыми с момента поступления обращения владельцу сайта Букеты Адлер. Зашли на bukety-adler.ru — узнали про «букеты Адлер доставка»; хотите заказать — пишите, всё обсуждаем в переписке.

Чьи это правила

Решения об обработке персональных данных принимает владелец сайта bukety-adler.ru, выступающий под торговым обозначением «Букеты Адлер». Чаще всего к нам пишут из региона Адлер — эту территорию мы знаем подробно. Хотите уточнить, заблокировать или удалить свои сведения — отправьте письмо на buket@bukety-adler.ru и опишите, что именно нужно.

Шлите запрос на buket@bukety-adler.ru с того же адреса — так проще убедиться.

Список данных

Оператор обрабатывает адрес электронной почты, с которого поступило письмо, указанное имя, номер телефона, если посетитель назвал его добровольно, текст самого обращения и файлы, вложенные в переписку; иных сведений владелец сайта не получает. Заявку через сайт оставить негде: формы, регистрация, корзина и обратный звонок отсутствуют. Ни счётчика посещаемости, ни рекламного пикселя вы в исходном коде не найдёте.

Когда браузер открывает страницу, запись об этом остаётся в журнале хостинг-провайдера — это обычная работа сервера, и владелец сайта не превращает такие записи в сведения о конкретном человеке. Открыли bukety-adler.ru, прочитали про «букеты Адлер доставка» — и всё: регистрации нет, данные вводить не просят.

Цели обработки

Цель первая — разъяснить обратившемуся его вопросы о теме «букеты Адлер доставка» и подобрать подходящее решение. Второе направление использования сведений — расчёт стоимости и подготовка предложения; результат отправляется ответным письмом на buket@bukety-adler.ru, а черновые расчёты остаются в рабочих записях владельца сайта bukety-adler.ru. Третья цель — согласование условий, заключение и исполнение договорённостей.

Если возникнет претензия, разбираться придётся по письмам, по этой причине обращения, поступившие в адрес Букеты Адлер, учитываются и сохраняются до истечения установленных сроков хранения, названных в этом документе. Адрес, с которого вы написали на buket@bukety-adler.ru, не попадёт в рекламную рассылку: списков для рекламы владелец сайта не формирует, профилирование не ведёт и сведения в иных целях не применяет.

Основание обработки данных

Основным правовым основанием обработки выступает согласие субъекта персональных данных, предусмотренное частью 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ; такое согласие посетитель bukety-adler.ru выражает самим фактом направления письма владельцу сайта. Такое основание прекращается вместе с договором (пункт 5 части 1 статьи 6).

Переписка нужна не исключительно вам, но и нам: законный интерес владельца сайта — учёт обращений и защита при претензиях. Список обрабатываемых сведений ограничен заявленными целями, не является избыточным и не влечёт нарушения прав и законных интересов посетителя bukety-adler.ru, обратившегося по вопросам «букеты Адлер доставка».

Способы и передача

Применяется смешанная обработка: сообщения, поступившие на buket@bukety-adler.ru, остаются в почтовом ящике на сервере, а отдельные сведения владелец сайта вручную вносит в рабочие записи для дальнейшей работы с обращением. Доступ к обращениям имеют исключительно те лица, которым он необходим для работы с перепиской; иным работникам и посторонним сведения не предоставляются. Мы не продаём и не публикуем ваши данные и не отдаём их третьим лицам для их собственных целей.

Без сторонних сервисов сайт bukety-adler.ru попросту не работал бы. Техническая обработка данных осуществляется хостинг-провайдером и почтовыми сервисами по поручению Оператора. Письма о теме «букеты Адлер доставка» хранятся у подрядчиков, но распоряжаться ими они не могут: цели обработки определяются не ими, а использование сведений в своих интересах им не разрешено.

Как защищаем

Мы не расширяем список тех, у кого есть доступ к обращениям, без рабочей необходимости. Соединение с сайтом шифруется, а не идёт открыто.

Сведения, поступившие на адрес buket@bukety-adler.ru, хранятся в почтовом ящике, вход в который защищён паролем, равно как и вход в панель управления, используемую для обслуживания сайта Букеты Адлер. Режим конфиденциальности распространяется на всю переписку, поступившую через контакты bukety-adler.ru, и сопровождается пересмотром применяемых мер если условия работы поменяются.

Сроки и уничтожение

Мы не превращаем почтовый ящик buket@bukety-adler.ru в архив на всякий случай: у каждого обращения есть своя цель, и срок хранения заканчивается вместе с ней. Если переписка ничем не закончилась, письмо полежит в ящике не больше 1 года от даты последнего сообщения, а потом надобность в нём исчезает. Сведения, связанные с заключённым договором, сохраняются владельцем сайта bukety-adler.ru на протяжении срока действия договора и ещё 3 года с момента исполнения обязательств сторонами.

1. Спросили цену или условия, до договора не дошло — 1 год с последнего письма.
2. Согласованный и выполненный заказ — срок договора плюс 3 года.
3. Технические журналы веб-сервера — срок определяет хостинг-провайдер.

Требование об удалении исполняется и до окончания срока, если обязанность хранить сведения законом не установлена.

Обращения и сроки ответа

Информацию о составе и основаниях обработки выдают по запросу; тем же письмом просят уточнить, заблокировать или удалить данные. Если сотрудничество не сложилось, напишите на buket@bukety-adler.ru, что хотите отозвать согласие, — обработка прекратится. Пожаловаться в Роскомнадзор на то, как обрабатываются данные с bukety-adler.ru, или пойти в суд — законное право любого, кто писал на buket@bukety-adler.ru.

На запрос, поступивший на buket@bukety-adler.ru, владелец сайта отвечает не позже 10 рабочих дней. Дополнительные 5 рабочих дней — это максимум, на который продлевают рассмотрение запроса по bukety-adler.ru, и о продлении заявителю сообщают с указанием причины.

Cookie: отдельный документ

Как используются cookie, написано здесь: политика использования cookie. Названный документ прилагается к настоящей политике и образует с ней единое целое: его положения обязательны для владельца сайта bukety-adler.ru в том же объёме.

Изменения

Политика конфиденциальности сайта bukety-adler.ru может быть изменена владельцем сайта, в том числе при изменении контактных данных, списка обрабатываемых сведений или нормативных требований, которым документ должен соответствовать. Действующая редакция политики размещена по адресу https://bukety-adler.ru/politika-konfidentsialnosti/ и доступна любому посетителю bukety-adler.ru. Текст начинает применяться в день публикации. Рассылок и всплывающих сообщений об этом нет, по этой причине страницу Букеты Адлер стоит проверять перед новым обращением.

Куда направить обращение

Оператор — владелец сайта bukety-adler.ru, торговое название «Букеты Адлер», регион работы Адлер. Почта: buket@bukety-adler.ru, телефон +7 (988) 410-54-60. Сайт: https://bukety-adler.ru/.

Полномочия по рассмотрению жалоб субъектов персональных данных закреплены за Роскомнадзором; актуальные реквизиты службы и образцы обращений публикуются на rkn.gov.ru. Назначение сайта простое: показать, что мы предлагаем по «букеты Адлер доставка», и дать способ связаться. Привязка по месту — Адлер.